注册 登录  
 加关注
   显示下一条  |  关闭
温馨提示!由于新浪微博认证机制调整,您的新浪微博帐号绑定已过期,请重新绑定!立即重新绑定新浪微博》  |  关闭

云和山的彼端

Laputa~

 
 
 

日志

 
 
关于我

宇宙中有首调和万物的协奏曲,一个人必须找到内心的协韵、寻得咏叹真理的音符,才能加入这场合奏。 We must maintain balance!

网易考拉推荐

组织行为学期末作业  

2009-07-15 21:26:37|  分类: 无羁之谈 |  标签: |举报 |字号 订阅

  下载LOFTER 我的照片书  |

嗯,组织行为学的期末作业是把之前讨论过的一个案例整理成一篇小论文。我们小组虽然有6个人,但事实上干活的就三个人。。。。其中一个人在网上找了一些相关资料,另一个找了个PPT模板,案例讨论时的PPT最后是我做的,期末论文也是我来整理的。。。。

 

 

退一步海阔天空

————组织行为学案例分析

 

 

案例背景

雷福勒尔公司的朗姆酒全球品类总监迈克尔最近比较烦,原本以为眼前是一个能让自己平步青云的升职机会,没想到却给自己带来了一堆的麻烦事。

迈克尔曾在康宝斯美国分公司做过销售、市场,还有过在生产部门和财务部门工作的经历,工作背景非常全面。在康宝斯公司被雷福勒尔公司收购之后,他负责朗姆酒的品牌管理。两年来,他管理的品牌持续赢利,其中骑士朗姆酒品牌在公司各种产品中的业绩表现最好。

最近雷福勒尔公司美国分公司总裁突然辞职,这个职位的空缺顿时成为了公司最热门的话题。迈克尔由于丰富的工作经历和优秀的业绩表现而成为有力竞争者之一,但是深谙人际关系之道的公司伏特加和烈酒全球品类总监丹妮尔却走到了迈克尔的前面,她频频主动出击,借各种机会加强了与巴黎总部的联系,甚至将手插到了迈克尔的直接下属弗朗西斯卡那了。

烦心的事情不仅是美国分公司总裁的职位竞争,近期公司开始考虑削减成本的问题,并宣布了重组计划。迈克尔的下属有很多是因为康宝斯公司被收购而加入雷福勒尔公司,他们身处裁员的旋涡之中,人心恍恍,导致办公室气氛异常紧张。

更令迈克尔吃惊的是,公司CEO皮埃尔先生亲自打电话给他,希望他能赴华去负责中国分公司的工作。如果答应的话,就等于是自动放弃了对美国分公司总裁职位的竞争,同时也远离了权力中心,不利于将来的升迁。更何况妻子已经为了自己而牺牲了许多,同时还有孩子们离开学校去往新地区生活的适应问题。工作、事业、家庭,似乎永远难以并驾齐驱,真是一团糟啊。

迈克尔究竟该怎么办呢?

案例分析

 

一、面临问题:

通过对案例的分析,我们小组认为,迈克尔目前面临的问题主要有三个:

1、美国分公司总裁职位究竟花落谁家?

迈克尔拥有着丰富的工作经验和良好的业绩表现,但是他加入雷福勒尔公司只有短短两年,资历很浅。并且由于个人性格的原因,他平时并不注意经营自己的人脉网络。相反,主要竞争对手丹妮尔却是人际沟通的个中高手,已经建立好了和巴黎总部的良好沟通渠道。

2、公司公布了重组计划,自己的下属人心惶惶

迈克尔的下属作为被收购方的员工,在两个公司的文化融合做得并不好的情况下,在裁员计划中肯定是首先受到冲击的。这种对潜在危机的忧虑造成了人员之间普遍的不信任,导致办公室气氛异常紧张。

3、到底要不要去中国

去中国分公司是一柄双刃剑,既有益处又有害处。益处在于收入不菲,而且恰好能为自己增加过去所欠缺的国际工作经验,还能远离因为职位竞争和办公室政治让迈克尔觉得有些筋疲力尽的是非之地——纽约;但是这样做等于把美国分公司总裁的职位拱手让给丹妮尔,远离权力中心。同时中国市场竞争非常激烈,是个很大的挑战。并且,妻子和孩子们为了自己的事业已经牺牲了很多,如果还要带他们去往陌生的中国,在情感上对家人是种折磨。

 

二、如何解决问题

经讨论后,我们小组认为,迈克尔应该去中国。这是他解决目前所处困境的最佳选择。

 

三、为什么要去中国?

1、对于美国分公司总裁的职位,问题的关键并不在于迈克尔该如何做去获得竞争优势,而在于从目前的情况看,他根本得不到这个职位,并且这个职位也不适合他。

雷福勒尔美国分公司刚刚宣布了重组计划,这使得公司内部人人自危,因此,新任总裁的工作重心将是如何管理并购后的整合问题,包括企业重组、人事精简和士气提升。这就需要一位擅于沟通,能影响团队以创造共同文化的领导人。显然,迈克尔在网络联系方面的弱项决定了他目前并不能做到这点。

迈克尔作为两年前刚被收购的康宝斯公司的人员,资历尚浅,一般情况下,收购方不可能在这样短的时间内将公司的重要职位安排给一个被收购公司的人员。更何况CEO建议他去中国的电话已经很明确地暗示了巴黎总部的倾向——如果皮埃尔选择了迈克尔作为美国分公司总裁的话,就根本不会提起去中国的事了。

 

2、去中国发展对于迈克尔来说是个值得考虑的发展机会。显然,中国市场在公司的未来版图上显然具有战略意义,虽然中国市场竞争激烈,但整体发展蓬勃。相比较美国分公司,此时的中国公司更需要的是一位具有战略眼光、能带领团队创造成绩的职业经理人。

迈克尔的强项正在于制定战略,并领导团队战胜困难,超越业绩目标。他的工作经历十分丰富,分别在康宝斯公司的销售、市场、生产和财务部门工作过;他的战略方向把握得当,于近期成功上市了一系列骑士朗姆酒。虽然来自被收购的康宝斯公司,迈克尔还是能够快速融入新的公司文化,并持续创造出不俗的业绩。相比之下,他却不擅长与同事进行沟通与协作,有时候甚至是刻意回避,例如“公司刚刚并购之后,丹妮尔曾经邀请他共进午餐,但当时因为忙就推掉了”。

综合以上两个原因,我们认为,迈克尔应该扬长避短,放弃竞争美国分公司总裁的念头。中国公司的工作对他来说更有发展空间。

 

四、去中国之前需要做的事

去中国公司就职之前,迈克尔还应该安排好一些相关事宜。

1、公司CEO主动提出迈克尔去中国就职的建议,让迈克尔处于一个较有利的谈判地位,因此去中国工作之前,他应该先坐下来和CEO好好谈一谈,明确一些细节问题:首先,应该明确在华工作的期限,并且明确在华工作期间完成任务的标准。要能保证到了工作期限之后,应该有选择离开中国的机会,并且希望公司能考虑为他在总部安排工作的机会。其次,应该争取落实每年到纽约和巴黎出差的机会,这样能与美国分公司和巴黎总部保持密切的联系和沟通。第三,为妻子争取一份在华工作的机会。妻子为了迈克尔已经牺牲了许多,迈克尔应该为妻子的事业做一些考虑。最后,争取能多带几个自己过去的下属一起到中国公司工作。一方面拥有自己熟悉的团队便于将来开展工作,另一方面,也能帮自己的下属摆脱重组裁员的漩涡。

 

2、做好与丹妮尔的沟通。丹妮尔早就向迈克尔表达出构建良好关系的打算,但没得到迈克尔的回应。一旦迈克尔决定去中国工作,就意味着他和丹妮尔之间不再存在竞争关系,这种情况下迈克尔应该考虑修复与丹妮尔之间的关系。毕竟丹妮尔成为美国分公司总裁之后,对于巴黎总部的决策会有一定的影响力,也许有助于迈克尔将来进入更高层的管理圈。

 

3、做好家人的沟通工作。迈克尔的妻子对去中国明显有抵触情况,原因在于将要再次牺牲自己的事业,以及对陌生环境的不适应。在这种情况下,要和妻子做好沟通,为她妥善安排工作的机会,还可以让妻子和孩子们先去中国适应环境。

 

4、做好与未来的美国分公司总裁的工作交接。

 

五、要不要玩“权术”?

1、我们小组认为,在目前的情况下,迈克尔不应该玩办公室政治。他明显是个办公室政治新手,在美国分公司总裁基本无望的情况下,玩弄办公室政治反而会弄巧成拙,导致本来就不够好人际关系变得更坏。

 

2、但是从长期来看,迈克尔需要加强在网络沟通技能方面的锻炼。首先,越往高层的位置走,对网络沟通技能的要求越高。如果迈克尔依然保持目前这种讨厌经营人脉关系的状态,很难往更高的管理职位晋升。其次,中国是一个人情社会,要想业务做得好,必须做好各方面的公关。这点对于迈克尔来说是一个挑战,但也是一个很好的锻炼机会。

同时,到了中国之后,迈克尔应该加强个人宣传。通过专职公关人员、私人公关经理或是通过公关公司,来提高个人在业内的知名度。主动宣传自己,这样不仅对于将来在雷福勒尔公司的发展有好处,同时对于在整个行业内的职业发展都有益处。

  评论这张
 
阅读(191)| 评论(0)
推荐 转载

历史上的今天

评论

<#--最新日志,群博日志--> <#--推荐日志--> <#--引用记录--> <#--博主推荐--> <#--随机阅读--> <#--首页推荐--> <#--历史上的今天--> <#--被推荐日志--> <#--上一篇,下一篇--> <#-- 热度 --> <#-- 网易新闻广告 --> <#--右边模块结构--> <#--评论模块结构--> <#--引用模块结构--> <#--博主发起的投票-->
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

页脚

网易公司版权所有 ©1997-2017